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当收到短信但没有提示时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查通知设置：进入手机的设置，查看通知或应用管理界面，确认是否开启了短信通知功能，如果没有开启，请打开通知功能。
2、检查短信应用设置：有些手机应用会允许您自定义短信通知的提示音和震动等，确保短信应用的设置是正确的。
3、重启手机：有时候手机会因为各种原因出现卡顿或者错误，尝试重启手机可能会解决问题。
4、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，释放存储空间。
5、检查短信是否屏蔽：有些手机或应用具备屏蔽功能，可能被误操作屏蔽了短信通知，请检查相关功能设置。
6、检查短信接收是否正常：确认手机能够正常接收短信，可以尝试给手机发送一条测试短信，看是否能够正常接收。
7、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用都是最新版本，有时候旧版本的软件可能存在一些问题。
8、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否有可能存在网络或信号问题导致短信无法提示。
如果问题仍然存在，建议您咨询手机制造商的客服或专业的手机维修店寻求进一步的帮助。